技能要求:
电商客服,电话客服,在线客服,天猫客服,游戏客服,淘宝客服
无需跑外,不需要自己寻找客户资源,都是主动客户。
岗位职责:
1、接听、解答消费者的线上疑虑,完成销售。
2、耐心细致的了解顾客的来电需求,有目的的讲解,形成购买。
3、对未形成购买的顾客分析原因,进行电话回访,促成销售。
4、对于未购买产品的消费者也要进行耐心的讲解与服务,让其对公司形成良好的印象,为成为潜在客户打下基础。
薪资福利:
1、无责任底薪3000,试用期一个月,试用期工资2400 提成,转正后底薪 高额阶梯式提成。
2、工作时间为早八晚五,每周单休。
3、五险一金转正后立即缴纳。
4、公司内部有员工食堂,每个月提供100元的饭卡补助,解决您的就餐问题。
5、免费班车、带薪年假。
6、节日福利,生日福利。
7、为员工提供专业知识和技能,公司定期组织专业、系统的培训。
8、轻松活跃的办公环境,独立的办公大楼,无纸化办公环境。
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